در پروژه «مجتمع تخصصی ماساژ، گرمابه و اقامت سلامت»، متخصصان ماساژ مهم‌ترین بخش زنجیره ارزش سازمان محسوب می‌شوند. برخلاف مدل‌های سنتی که نیروی ماساژدهنده صرفاً به عنوان نیروی اجرایی دیده می‌شود، در این پروژه متخصص ماساژ به عنوان یک همکار حرفه‌ای، صاحب مهارت و شریک در ایجاد ارزش اقتصادی تعریف می‌شود. هدف از طراحی این مدل، ایجاد تعادل میان حفظ استانداردهای سازمانی، ایجاد درآمد عادلانه و افزایش کیفیت خدمات است.

1. فلسفه همکاری و ساختار حقوقی

مدل همکاری بر این اصل استوار است که هرچه متخصص کیفیت بالاتری ایجاد کند، سهم بیشتری از ارزش ایجادشده دریافت خواهد کرد. در این رابطه دوجانبه:

همکاری در قالب «قرارداد همکاری حرفه‌ای» منعقد شده و شامل مشخصات، سطح تخصص، تعهدات دوجانبه و نظام شفاف پرداخت خواهد بود.

2. تعهدات دوجانبه

3. نظام درآمدی پلکانی (درصد مشارکت)

مدل درآمدی بر پایه مشارکت درصدی از خدمات است. متخصص با افزایش مهارت و حجم فعالیت، سهم بیشتری از درآمد را دریافت می‌کند:

4. رتبه‌بندی، انضباط و مسیر رشد

نتیجه‌گیری راهبردی

این مدل قرارداد بر پایه ایجاد یک رابطه برد–برد طراحی شده است. سازمان با فراهم کردن زیرساخت و مشتری، و متخصص با افزایش مهارت و کیفیت، در مسیر رشد مشترک قرار می‌گیرند. این سیستم زمینه‌ساز ایجاد بزرگ‌ترین شبکه متخصصان ماساژ حرفه‌ای است که در آن رشد فردی متخصص و رشد سازمان، هم‌افزا هستند.